سياسة الخصوصية
ما الذي نجمعه، ولماذا نجمعه، وما الذي يمكنك أن تطلب منا فعله به.
من نحن
يقدّم نظام برمجيات إدارة الأعمال للشركات على اختلاف أحجامها — الفوترة والرواتب والمخزون ونقاط البيع. توضّح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية على موقعنا وداخل المنتج.
ما الذي نجمعه
على هذا الموقع نجمع ما تقدمه أنت فقط: الاسم والبريد ورقم الهاتف والرسالة التي ترسلها عبر النموذج، إضافة إلى اللغة التي اخترتها ومعلومات تقنية أساسية مثل عنوان IP والمتصفح، ونحتفظ بها لمنع إساءة الاستخدام.
وداخل المنتج نعالج البيانات التي يضعها عملك: الموظفون والعملاء والموردون والأصناف والحركات. هذه البيانات ملك لك. نحن نتصرف بناءً على تعليماتك، ولا نستخدمها لتدريب أي شيء ولا نبيعها لأحد.
لماذا نجمعها
- للرد على الاستفسار الذي أرسلته
- لتقديم الخدمة التي اشتركت بها وتأمينها ودعمها
- للوفاء بالالتزامات النظامية والضريبية
- لإرسال النشرة البريدية، إن طلبتها
مع من نشاركها
نشارك البيانات فقط مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة — الاستضافة وإرسال البريد ومعالجة المدفوعات — بموجب عقود تقصرهم على هذا الغرض. ولا نبيع البيانات الشخصية أبدًا.
مدة الاحتفاظ
تُحفظ استفسارات الموقع 24 شهرًا. وتُحفظ بيانات المنتج طوال فترة اشتراكك، ولمدة 90 يومًا بعد انتهائه لتتمكن من تصديرها. وبعد ذلك تُحذف من الأنظمة الحية ومن النسخ الاحتياطية في الدورة التالية.
حقوقك
يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، ويمكنك سحب موافقتك على البريد التسويقي في أي وقت. راسلنا وسنرد خلال 30 يومًا.
الأمان
البيانات مشفرة أثناء النقل والتخزين، والوصول مقصور على الموظفين الذين يحتاجونه، وكل إجراء إداري يُسجَّل. ونشغّل نسخًا احتياطية مشفرة يوميًا ونختبر الاستعادة بانتظام.
التغييرات
إن غيّرنا هذه السياسة تغييرًا جوهريًا فسنوضح ذلك في هذه الصفحة، وسنبلغ المشتركين بالبريد قبل سريان التغيير.
التواصل
الأسئلة حول هذه السياسة يمكن توجيهها إلى فريقنا عبر بيانات التواصل في صفحة اتصل بنا.